¿Qué es DICOM y por qué consultarlo?
DICOM (Equifax) es el mayor sistema de información crediticia en Chile. Consultar tu estado es importante porque:
- Determina tu capacidad para obtener créditos
- Afecta la aprobación de arriendos
- Influye en contratación de servicios
- Puede indicar robos de identidad
Según la CMF, 4 de cada 10 chilenos aparecen en este registro.
Métodos Gratuitos para Consultar DICOM con RUT
1. Consulta Online en Portal DICOM
Pasos detallados:
- Ingresa a www.equifax.cl
- Haz clic en “Consulta tu informe gratis”
- Selecciona “Consulta con RUT”
- Completa:
- RUT completo (con guión y dígito)
- Datos personales básicos
- Correo electrónico válido
- Responde preguntas de verificación
- Descarga tu informe inmediatamente
Ventajas:
- Resultados instantáneos
- Disponible 24/7
- Informe completo descargable
Requisitos:
- RUT activo
- Correo electrónico personal
- Conexión a internet estable
2. Consulta Presencial en Oficinas
Ubicaciones disponibles:
- Oficinas Equifax en Santiago:
- Av. Andrés Bello 2710, Las Condes
- Horario: L-V 9:00 a 14:00 hrs
- Algunas sucursales regionales
- Municipalidades asociadas
Documentación requerida:
- Cédula de identidad física
- RUT memorizado
- Correo electrónico (opcional)
Proceso:
- Presenta tu cédula
- Solicita “Informe crediticio gratuito”
- Firma documento de autorización
- Recibe resultados en 5-10 minutos
3. Consulta Telefónica Gratuita
Para quienes no tienen acceso digital:
- Llama al 600 400 0100
- Selecciona opción “Consultas gratuitas”
- Proporciona:
- RUT completo
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Responde preguntas de seguridad
- Recibe resultados por:
- Correo electrónico
- SMS (opcional)
Tiempo estimado: 8-12 minutos
¿Qué información muestra el informe?
Tu reporte DICOM incluirá:
- Estado crediticio actual
- Deudas vigentes y morosas
- Historial de últimos 36 meses
- Entidades consultantes
- Score crediticio (puntaje)
Dato importante: Por ley, puedes solicitar 1 informe gratis anual.
¿Qué información muestra el informe?
Tu reporte DICOM incluirá:
- Estado crediticio actual
- Deudas vigentes y morosas
- Historial de últimos 36 meses
- Entidades consultantes
- Score crediticio (puntaje)
Dato importante: Por ley, puedes solicitar 1 informe gratis anual.
Consejos de Seguridad
Al consultar DICOM con RUT:
- Nunca lo hagas desde computadoras públicas
- Verifica siempre estar en sitios oficiales (.cl)
- No compartas claves o códigos SMS
- Revisa nuestra guía sobre protección de datos con RUT
Preguntas Frecuentes